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別再讓企業望“惠”興嘆

2024-06-15 10:15 來源:中國經濟網-《經濟日報》 次閱讀
 
別再讓企業望“惠”興嘆

打通惠企服務“最后一公里”,是地區營商環境建設的重要組成部分。各地要在優服務、創機制上下功夫,確保企業應享即享政策紅利。

  近年來,為了優化營商環境,支持民營企業發展,各地各部門相繼出臺了一系列惠企政策。不過,面對利好政策,仍有企業望“惠”興嘆——找不到、讀不懂、不會辦、往返跑,令一些惠企政策未能充分發揮作用。解決好惠企服務與政策落地的“最后一公里”問題,才能更好促進企業發展。

  當前,惠企政策一頭“熱”而經營主體反映“冷”的現象仍然存在,表明在政策制定、出臺和執行過程中,還需要有關部門主動開展服務,加強企業參與度,充分聽取意見建議,關注企業痛點堵點。圍繞“問需于企、問計于企、問效于企”,持續優化企業全生命周期、全鏈條服務,讓企業的真實需求能夠傳達到供給端,制定、出臺更具針對性和實操性的惠企政策,使企業有更多獲得感。要進一步建立動態化的政策調整機制,及時梳理調整未能有效落地兌現的政策,確保出臺的政策不僅看得見,而且摸得著、拿得到,讓政策紅利成為撬動企業提質增效的支點,為穩經營主體、穩經濟大盤貢獻力量。

  進一步做好惠企政策解讀工作。有調研顯示,一些中小微企業和個體工商戶面臨惠企政策多而顧不上、快而跟不了、深而看不透、新而讀不懂的困擾。因此,各地有關部門應進一步做好惠企政策解讀工作,根據服務對象、企業性質、扶持類型對政策分類梳理,形成惠企政策事項庫和兌現清單,盡最大可能讓民營企業特別是小微企業知曉、讀懂、享受政策。以各地企業發展需求為導向,駐企干部可以定期開展惠企政策咨詢、“一對一”政策解讀上門服務,做好企業問題辦理情況的跟蹤反饋工作;還應持續創新,采取線上線下相結合的方式宣傳政策,讓企業一看就懂,快速申報、快速獲惠。同時,通過線下歸口管理,統一標識和辦事指南,變“多門申報、分散管理”為“一門通辦、全面統籌”,比如將政務和稅務服務融合,在政策兌現窗口為企業提供政策兌現咨詢、導辦、收件、受理、初審等服務。整合分散在多部門的惠企政策兌現事項,由一個部門統籌跟進,實行“一口進出、分類審定、封閉運行”的閉環管理服務模式。

  創新惠企“有感服務”應用場景。創新互聯網和大數據思維,增強并優化多個相關部門的數據系統對接,挖掘匹配產業、空間、政策、招商、配套等要素資源,打造標準化、集成化的數字底座。在此基礎上,以大數據為原料,完成惠企政策和企業需求的智能匹配,為大中小微企業打造惠企政策免申即享、精準推送等多樣態的“有感服務”應用場景,讓企業能像網購一樣,快速找到符合自身發展需求的平臺、資源和項目,完成從“企業找政策”到“政策找企業”的轉變。一方面,應以企業需求為導向,將涉企政務服務做精、做實、做細,依靠數字化,打造“網購體驗式政務服務”,推行項目全程免費代辦,助力各企業的各種項目早開工、快落地。另一方面,建立基于數據賬戶的免申即享智能審批功能,提供一站式、集成化、永不打烊的涉企線上服務,讓企業辦事少填報、即報即批、即批即得,推動重點項目建設再提速。

  打通惠企服務“最后一公里”,是地區營商環境建設的重要組成部分。各地尤其需要聚焦經營主體需求,在優服務、創機制上下功夫,落深、落細、落實各項惠企政策,確保企業應享即享政策紅利,更好助推經濟發展。 (作者:囤鳳華 來源:經濟日報)


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